Support

 

Afin d'assister nos clients à fournir un service de qualité à leurs utilisateurs, nous proposons des contrats de support sur mesure qui correspondent à leurs besoins réels. Notre offre de support est basée sur les normes et "Best Practices" du domaine et plus particulièrement sur la méthode ITIL.

A travers notre site de support, chacun de nos clients peut enregistrer un incident   et réaliser son suivi.  En effet, à l'établissement d'un contrat de support, le client reçoit un login et un mot de passe pour accéder à notre site de support .

Pour accéder au site support, cliquez ici

Pour plus d'information sur nos contrats de supports veuillez nous contacter sur l'adresse offresupport@sys-experts.com